Modo de Autoservicio
Este modo de operación de PTS Pay está diseñado para Terminales de Autoservicio montados en pared, permitiendo a los clientes abastecerse de combustible de forma independiente.
Acciones del cliente:
- Seleccionar el número del Dispensador.
- Seleccionar el tipo de combustible.
- Seleccionar el volumen o monto preestablecido.
- Pagar con tarjeta bancaria.
- Después de un pago exitoso, la aplicación autoriza el Dispensador y comienza el abastecimiento.
- Al finalizar, la aplicación imprime el comprobante de acuerdo con la normativa local.
Beneficios para clientes B2C:
- Abastecimiento seguro y sin contacto, sin interacción con el personal de la estación.
- Acceso al abastecimiento las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Múltiples métodos de pago, incluyendo NFC, banda magnética y lectores de tarjetas inteligentes.
Modo de Atención
Este modo de operación de PTS Pay está diseñado para Terminales de Pago portátiles utilizados por el personal de la estación para configurar pedidos y procesar pagos de clientes.
Acciones del cliente:
- Seleccionar el número del Dispensador.
- Seleccionar el tipo de combustible.
- Seleccionar el volumen o monto preestablecido.
- Confirmar el abastecimiento; la aplicación autoriza el Dispensador y comienza el abastecimiento.
- Al finalizar el abastecimiento, seleccionar el método de pago o dividir el pedido entre varios métodos.
- Pagar con tarjeta bancaria cuando corresponda.
- Después del pago, la aplicación imprime el comprobante de acuerdo con la normativa local.
Beneficios para clientes B2B:
- Servicio más rápido y menor necesidad de personal de atención.
- Mayor volumen de ventas y margen gracias a la posibilidad de operar las 24 horas y controlar cada transacción.
- Más opciones de pago para los conductores, incluyendo pagos sin efectivo y diferentes tarjetas bancarias.
- Impresión de comprobantes y reportes precisos de acuerdo con la normativa local.
- Reducción de pérdidas y robos de combustible.
- Operación flexible: directamente en la estación, desde la sala de control del cajero, en modo totalmente autoservicio o con participación parcial del personal.
Capturas de pantalla